2017.9.20 「この電話は使われていません」、親身になってくれた友人がIT業界の闇に消えた話 「この電話は現在使われておりません」。いたたまれない気分で転職活動を続けた時、親身になってくれた彼にかけた電話から聞こえた最後のメッセージはこうだった。
2017.9.19 「SEが足りなくなる！」、新聞記事に煽られて専門学校に通った話 「SEが×万人不足！」。普段は読みもしない新聞をぱらぱらめくっていたところ、こんな見出しが目に入った。記事を読むと、今後数年間でSEが大量に不足すると書いてあった。「×万人」という数字は覚えていないが、その記事が私の人生を変えた。
2017.9.18 「自分のような者でも居場所があるかも」、IT業界を目指しドロップアウトから脱した話 二度の大病を経て、目の前に広がっているはずの道がふっと無くなった。大学には行かず就職もしなかった。新宿をさまよい、ギャンブルをし、時々アルバイトをした。転がるようにしてたどりついた派遣のSEやプログラマーの世界で、冷徹な現実に直面した。
2017.9.14 「ぶちっと何かが切れた音を聞いた」、陰険上司に手を出さず足を出した話 ぶちっという音を確かに聞いた。拳を握りしめ、陰険な上司をにらみつけた。殴ってやる。もうどうなってもかまわない、そんな気持ちになった。それでも「人に手を出してはいけない」という最後の砦はなんとか守った。そのかわり、足を出した・・・。
2017.9.4 営業現場を仮想体験7：あと一押し！ 「値引きしないとダメ」との声にどう対応するか IT企業「ITproシステム開発」の営業担当で、卸売業向け販売管理パッケージの受注を目指しています。客先訪問の最大の目的である「導入意思の確認」が終わりました。今回はクロージングです。先方は値引きの話を出してきました。どのように対応し、受注にまで話を持っていけばいいのでしょうか。
2017.8.31 営業現場を仮想体験6：「この製品なら導入したい」と思っていただけましたか？ パッケージのデモが終わりました。いよいよ今回の訪問の締めです。この訪問の目的は「導入意思の確認」です。あなたが紹介した商品を相手が導入したいと思っているかどうかを確認していく必要があります。「顧客要望と自社商品の適合度、導入意思、および課題の確認」と「次のアクションの確認」の流れを見ていきます。
2017.8.30 営業現場を仮想体験5：プレゼンは佳境へ、自然な流れで「相手の予算」を確認 営業担当のあなたは、展示会来場者への営業を進めています。訪問先でのプレゼンはいよいよ佳境です。デモを実演するだけでなく、顧客状況を確認することが大きなポイントとなります。特に「予算の確認」は欠かせません。どのように進めればいいのか、さっそく仮想体験してみましょう。
2017.8.29 営業現場を仮想体験4：「事例紹介」で顧客の心をがっちりつかむ この連載ではSEから営業職に転向した人に向けて、SEの強みを生かした「ロジカルセールス」の進め方を筆者の経験とノウハウを基に説明しています。まとめとしてご紹介しているケーススタディ編は早くも第4回となりました。ターゲット顧客を訪問し、会社説明まで終えました。相手もあなたの話を興味を持って聞いているようです。
